En los últimos años, el bienestar laboral se ha convertido en un tema prioritario para las empresas. En este contexto, la NOM-035-STPS surge como una normativa clave en México, cuyo objetivo principal es identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo. A través de esta regulación, se busca promover entornos laborales saludables que favorezcan tanto la productividad como el bienestar de los colaboradores.
Actualmente, cumplir con la NOM-035 no solo representa una obligación legal, sino también una oportunidad para fortalecer la cultura organizacional. Por ello, es fundamental que las empresas comprendan qué establece esta norma, cómo se aplica y qué beneficios puede generar cuando se implementa correctamente.
¿Qué es la NOM-035 y cuál es su objetivo?
La NOM-035-STPS-2018 es una norma oficial mexicana emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Su propósito es prevenir riesgos psicosociales derivados de condiciones laborales que puedan afectar la salud mental de los trabajadores.
Entre los factores que esta norma busca identificar se encuentran el estrés laboral, la carga excesiva de trabajo, la falta de control sobre las tareas, jornadas laborales extensas y situaciones de violencia laboral. Cuando estos factores no son atendidos, pueden impactar negativamente tanto en la salud de los colaboradores como en el desempeño organizacional.
Además, mediante la implementación de esta normativa se promueve un entorno organizacional favorable, en el cual se fortalecen la comunicación, el liderazgo positivo y el equilibrio entre las responsabilidades laborales y personales.

¿A qué empresas aplica la NOM-035?
Uno de los aspectos más importantes de esta normativa es que aplica a todos los centros de trabajo en México, independientemente de su tamaño o sector. Sin embargo, las obligaciones pueden variar dependiendo del número de trabajadores que tenga la organización.
Por ejemplo, las empresas con menos de 15 colaboradores deben identificar factores de riesgo psicosocial y promover un entorno organizacional favorable. En cambio, las organizaciones con mayor número de empleados deben aplicar evaluaciones más completas, documentar resultados y establecer programas de intervención.
De esta manera, la norma busca que cada empresa implemente acciones proporcionales a su estructura, asegurando que la salud mental en el trabajo sea considerada una prioridad.
Beneficios de implementarla en las empresas
Aunque inicialmente puede percibirse como un requisito regulatorio, la NOM-035 ofrece múltiples beneficios cuando es aplicada correctamente. En primer lugar, permite detectar oportunamente situaciones que pueden afectar el bienestar de los trabajadores.
Además, cuando se generan entornos laborales saludables, se observa una mejora significativa en la productividad, el compromiso del personal y la retención del talento. Asimismo, se reducen los niveles de ausentismo y rotación laboral.
Por otro lado, la implementación adecuada de esta normativa también fortalece la imagen de la empresa, ya que demuestra compromiso con el bienestar de sus colaboradores. En consecuencia, se construyen culturas organizacionales más sólidas y sostenibles.
¿Cómo pueden las empresas cumplir con la normativa?
Para cumplir con esta normativa, es necesario seguir una serie de pasos que permitan identificar y gestionar los riesgos psicosociales en el trabajo. En primer lugar, se deben establecer políticas que promuevan un entorno organizacional favorable.
Posteriormente, se deben aplicar evaluaciones que permitan detectar posibles factores de riesgo entre los colaboradores. Una vez obtenidos los resultados, deben diseñarse estrategias de intervención orientadas a mejorar las condiciones laborales.
Actualmente, muchas empresas han optado por utilizar herramientas tecnológicas que automatizan la evaluación de riesgos psicosociales, lo que facilita la aplicación de cuestionarios, el análisis de resultados y la generación de reportes.
De esta forma, el cumplimiento de la norma puede ser gestionado de manera más eficiente y con mayor claridad en la toma de decisiones.
Conoce más en nuestro seminario web gratuito
Comprender y aplicar correctamente la NOM-035 puede marcar una gran diferencia en la gestión del bienestar laboral dentro de una organización. Por ello, te invitamos a participar en nuestro seminario web gratuito, donde conocerás cómo automatizar la evaluación de riesgos psicosociales y cumplir con esta normativa de forma más eficiente.
📅 12 de marzo
⏰ 10:00 a.m.
💻 Plática web gratita
Durante esta sesión, se explicarán los aspectos clave de la NOM-035 y se compartirán herramientas prácticas que pueden ayudarte a implementar esta normativa con mayor control y claridad.
Regístrate y descubre cómo fortalecer el bienestar laboral en tu organización mientras cumples con la normativa vigente.
Si te interesa conocer más información, contáctanos.
